ネットスーパー コノミヤ
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総合案内

「ネットスーパー コノミヤ」へのご来店まことにありがとうございます。

ご利用について  ●お支払いについて  ●お届け・送料について  ●返品について

 ご利用について

ネットスーパー コノミヤでは、お客様に安心して便利にお買い物をしていただけるよう、メンバー登録制とさせていただいております。 
メンバー登録画面よりお客様の情報をご登録いただきますと、パスワードを発行いたしますので、お買い物の際はログイン画面からEメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
ご登録の際は、ネットスーパー コノミヤご利用規約をお読みください。 

→→コノミヤご利用規約

二回目以降のお買い物は、Eメールアドレスとパスワードでログインすることによってお客様の情報が自動的に
表示されます。

→→
メンバー登録画面へ

マイページのご利用(使い方色々!)
ご登録情報を変更される場合は、ログイン後、トップページ上の 「マイページ 」より下記変更・確認ができます。

・ご登録内容の確認・変更・・お客様のご登録情報の閲覧・編集ができます。
・ご注文履歴の確認・・当店でご注文いただいた商品の一覧や以前に誰にどんなギフトを贈ったのかのリストを確認することができます。
・アドレス帳の確認・変更・・ 贈り物などの際に便利なように、ご自宅の他にもお届け先を複数登録することができます。
・パスワードの変更
・大切なリストの登録・・大切な人の記念日をお知らせ ご家族やご友人など、大切な人々の記念日を、その記念日の前に自動的にメールを送信して記念日をお知らせいたします。
・メールマガジンの登録・解除

●メンバーを退会される場合
お手数ですが、
net-super@konomiya.netまで退会希望のメールをお送りください。

 お支払いについて
・クレジットカード
ご利用いただけますカードは以下のとおりです。

 JCBカードVISAカードマスターカードAmerican Expressダイナーズカード
お支払い回数は各社異なりますのでご購入時にご確認ください。各クレジット会社とのご利用規約に基づき、
代金はご指定口座から自動引き落としとなります。カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて
頂きます。
なお、当店はSSL(暗号化)対応しておりますのでご安心下さい。

お支払い回数/ご利用クレジット会社規定による 

・コンビニ決済
支払可能コンビニエンスストア【前払い制となっておりますので、ご入金確認後の発送となります】

 SevenElevenFamilyMartLAWSONSeicoMart

●セブンイレブンでのお支払い手続きの流れ
1.ご購入確認メールの「払込票番号」を出力して頂き、お近くのセブンイレブン店頭へご持参ください。
2.「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、ご注文後にご案内させていただいた
「払込票番号」をお伝え下さい。

■ ファミリーマートでのお支払い手続きの流れ
1.ご購入確認メールの「支払番号」を出力して頂き、お近くのファミリーマート店頭へ
 ご持参ください。
2.店頭のFamiポートの画面から

 コンビニでお支払い」→「収納票発行」をお選びください。
3.企業コード「10020」を入力
4.「注文番号」欄にご注文後にご案内させていただいた「支払番号」を入力
5.画面に従い、Famiポートより発行される申込券をレジへご提示下さい。

■ ローソン(セイコーマート)でのお支払い手続きの流れ
1.ローソンのLoppi端末から「各種代金・料金お支払」を選択
2.次の画面のジャンルの中から「インターネット受付」を選択
3.「インターネット商品のお支払い」を選択
4.画面に従ってお支払受付番号に「支払い番号」を入力
5.電話番号(ご注文いただいた際の電話番号)を入力 
6.画面に従い、各端末より発行される申込券をレジへご提示下さい
・代金引換

商品お届けの際に配達員に商品代金をお支払いください。
※代金引換は現金のみとさせていただきます。

代引き手数料:
商品代金1万円未満 324円
商品代金1万円以上〜3万円未満 432円
商品代金3万円以上〜10万円未満 648円
商品代金10万円以上〜30万円まで 1,080円
 

 お届け・送料について

・お届けはヤマト宅急便を利用します。
※郡部・離島など一部地域は翌日にお届けできない場合がございます。
 又クール便の取り扱いが出来ない地域もございます。
 その場合は、ご登録いただきましたお電話番号にご連絡先させていただきます。
・配達希望時間帯は、あくまで目安でございます。 お届け地域によりましては希望時間に副えない場合がございます。
・商品によってはこちらから発送日を指定させていただく場合がございます。
・お届け指定日にお客様都合のご不在により、発生した生鮮商品の劣化につきましては、弊社は責任を
 負いかねますのでご了承下さい。

●ギフト商品につきましては、佐川急便を利用します。
・お届け期間は、お申込後約1週間から10日前後でお届けします。
お届け日を指定される場合、
10日以降であればご指定いただけます。
・時間帯については、ご指定いただけませんので、予めご了承ください。

・お届け先に2品種以上お申込の場合は、お届け日が異なる場合もございます。
・代金引換はご利用いただけません。

◆送料につきまして

※代引き決済の場合は別途代引き手数料がかかります。
※当社規定の梱包サイズを大幅に超える場合は、別途追加送料を申し受ける場合もございます。
※送料は予告なく変更させていただく事がございます。(より良い店舗運営をしていく為、ご理解願います。)


送料一覧

地 域

関西 中国 北陸 東海 四国 北九州 南九州 信越 関東 南東北 北東北 北海道 沖縄

都道府県

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京都滋賀奈良和歌山
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山梨

宮城
山形
福島
青森
岩手
秋田
北海道 沖縄

通常料金

448 571 571 571

667

667 667 667 667 667  762 1238 1143

 

 返品について
商品不良、内容相違等の当店のミスによるものはすべて当方費用負担で交換、又は返金いたします。
必ずご連絡の上、着払いでご返送ください。
賞味期限のある食品に付きましては、製品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできかね
ますのでご了承ください。また、返品期限は商品到着後7日以内とさせて頂きます。
商品到着確認後、交換又は返金の手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。

【返品先】
株式会社コノミヤ
〒538-0043  大阪市鶴見区今津南1丁目5番32号
TEL / 06-6968-0561(代表)
※ 問い合わせの受付け時間は月曜日~日曜日の10:00~21:00です。
  定休日 1月1日~1月3日

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